“Leercultuurscan kreeg medewerkers in beweging”

Skills4Skills biedt allerlei interventies voor het ontwikkelen van een leercultuur. Hoe werken die in de praktijk? Directeur Hans Bosma van RVS Noord uit Leek over de Leercultuurscan in zijn bedrijf.

Twee jaar geleden trad Hans Bosma aan als directeur van RVS Noord. Een bedrijf met 45 medewerkers, dat apparaten bouwt van roestvast staal voor klanten in voornamelijk de voedingsmiddelenindustrie.

‘Uitstekende vakmensen, maar: hun blik was wat naar binnen gekeerd. Ze werkten vooral op routine. De laatste cursus was een heftruckopleiding, 5 jaar geleden. Ik wil dat mijn medewerkers mentaal soepel blijven. Daarvoor moeten zij soms ook naar buiten kijken. Zien wat anderen doen, en hoe. Kortom: de gordijnen moesten open.’

Meetbaar

Maar waar begin je, als je de leercultuur in je bedrijf wilt ontwikkelen? Hans belde eerst maar eens naar de Koninklijke Metaalunie. Die bracht hem in contact met regiomanager Ronny Klein Koerkamp van OOM, die hem adviseerde deel ten nemen aan Skills4Skills en te beginnen met een Leercultuurscan.

Over de kans van slagen van deze interventie had Hans had zijn twijfels. ‘Voor de Leercultuurscan moeten medewerkers een digitale vragenlijst invullen. Hier werken ongelofelijk goede vakmensen, maar computers, daar zijn ze niet dol op. Toch heb ik ingestemd. De Leercultuurscan leek me een handig instrument om de leercultuur meetbaar te maken en na verloop van tijd te monitoren of je op de goede weg bent.’

Prioriteit

In het maandelijks overleg met zijn medewerkers bereidde Hans hen voor. Vervolgens maakte hij een rooster met al hun namen en zette een laptop klaar, waarop ze de vragenlijst een voor een invulden. Na enkele weken presenteerde Ronny het resultaat aan Hans en zijn managementteam. ‘Uit de rapportage werd ons duidelijk dat communicatie en leiderschap dé thema’s zijn waar we mee aan de slag willen.’

Inmiddels zijn de eerste stappen gezet. Met begeleiding van een externe coach is een nieuwe overlegstructuur ingevoerd. De operations manager en de meewerkend voormannen beginnen nu elke werkdag om 7.00 uur met een dagstart. Voor sommigen zijn trainingen vergadertechniek en leiderschap aangevraagd. ‘Dit is nog maar het begin’, zegt Hans. ‘Want dankzij de scan weet ik welke vervolgstappen we nog meer kunnen nemen, welke interventies uit het Skills4Skills-aanbod daarbij passen en wat prioriteit heeft.’

Concreet

Van zijn aanvankelijke twijfels over de Leercultuurscan is niets over. ‘Ik ben blij dat we het hebben gedaan. De reacties van de medewerkers waren positief. De scan maakte een abstract begrip als leercultuur heel concreet, waardoor we de ontwikkeling ervan met elkaar kunnen bespreken. Ze zijn in beweging gekomen en staan meer open voor nieuwe dingen. Ik ben ervan overtuigd dat we met deze interventie en daaruit voortkomende acties over een jaar of 3 een stevige leercultuur hebben staan.’